A partir de 26 de maio de 2025, entra em vigor a atualização da NR-1, que torna obrigatória a avaliação psicossocial no ambiente de trabalho. A nova norma estabelece que todas as empresas devem identificar, avaliar e controlar fatores que possam afetar a saúde mental dos colaboradores, como excesso de pressão, assédio moral, clima organizacional tóxico e sobrecarga de trabalho.
Mas o que muda na prática com a obrigatoriedade da avaliação psicossocial? E como sua empresa pode se preparar para atender a essa exigência?
O que são riscos psicossociais e por que a avaliação psicossocial é essencial?
Você já parou para pensar em como fatores do dia a dia, como a rotina intensa, a pressão constante por resultados e a forma como as relações interpessoais são conduzidas dentro da sua empresa, podem afetar diretamente a saúde mental da equipe?
Os riscos psicossociais envolvem diversos elementos, entre eles:
- Excesso de cobrança
- Jornadas de trabalho excessivamente longas
- Metas inalcançáveis
- Assédio moral e sexual
- Clima organizacional tóxico
- Falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Em conjunto, esses fatores formam um cenário de risco que, quando negligenciado, pode desencadear problemas graves de saúde mental. Consequentemente, isso afeta tanto o bem-estar dos colaboradores quanto o desempenho organizacional.
É justamente nesse contexto que a avaliação psicossocial se torna essencial, pois permite identificar esses riscos de forma preventiva, oferecendo base concreta para a adoção de medidas eficazes.
Impactos para empresas que não realizam a avaliação psicossocial
Empresas que deixam de realizar a avaliação psicossocial ou ignoram os riscos identificados podem enfrentar:
- Aumento do absenteísmo
- Queda na produtividade
- Alta rotatividade de funcionários
- Ações trabalhistas por danos morais
Ou seja, cuidar da saúde mental da equipe é uma responsabilidade legal, humana e estratégica. A avaliação psicossocial é o ponto de partida para essa gestão.
Como sua empresa pode gerenciar os riscos psicossociais?
O primeiro passo para qualquer tratamento é o diagnóstico. Não é possível gerenciar o que não se conhece. Na Ampla Médica, acreditamos que a avaliação da psique humana deve ser feita com ética, respeito à privacidade e em ambiente clínico adequado. Por isso, propomos uma abordagem sigilosa e eficiente para avaliar seus colaboradores.
Aplicação do questionário detalhado
Para iniciar a avaliação psicossocial, utilizamos um questionário detalhado, que é aplicado em conjunto com a consulta médica periódica, como, por exemplo, aquela realizada para emissão do Atestado de Saúde Ocupacional (ASO). A partir desse instrumento, o médico consegue aprofundar o diagnóstico individual de cada colaborador e, além disso, gerar dados relevantes que contribuem para a análise coletiva da empresa como um todo.
Relatório estatístico psicossocial
Os resultados do questionário são processados por nosso software, que produz um relatório estatístico psicossocial. Esse relatório apresenta uma visão geral dos riscos psicossociais na empresa, incluindo uma representação gráfica em formato de pizza que facilita o entendimento. Além disso, é possível segmentar os dados por setor, o que favorece a implantação de medidas específicas e direcionadas.
Utilizando o relatório para implementar medidas de controle
O relatório psicossocial será emitido anualmente e integrado ao Relatório Anual do Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO). Ele servirá de base para definir as medidas de controle dos riscos psicossociais que devem constar no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) do próximo ano.
Exemplos de medidas de controle
- Monitoramento dos afastamentos por doenças mentais;
- Políticas claras contra assédio, incluindo cartilhas e palestras;
- Treinamento de líderes para uma gestão equilibrada das metas;
- Contratação de consultorias especializadas em psicologia organizacional;
- Outras ações personalizadas conforme o diagnóstico da empresa.
Na Ampla Médica, enfatizamos que essas medidas não devem ser padronizadas ou baseadas em soluções genéricas. Pelo contrário, precisam ser personalizadas, estratégicas e conectadas à realidade de cada setor. Nosso compromisso é atuar com ética, consistência e coerência, sempre em busca de resultados mensuráveis e efetivos para a saúde organizacional.
Conclusão
Com a chegada da nova NR-1, a avaliação psicossocial deixa de ser uma escolha e passa a ser um requisito legal obrigatório para todas as empresas. Dessa forma, ao implementá-la de maneira eficaz, sua empresa não apenas evita passivos trabalhistas, como também melhora significativamente o clima organizacional e fortalece a cultura de cuidado com as pessoas.
Por isso, se você ainda tem dúvidas sobre como realizar a avaliação psicossocial na sua empresa, não hesite em procurar orientação especializada. A equipe da Ampla Médica está pronta para te acompanhar em todas as etapas do processo, garantindo que sua empresa esteja em conformidade com a legislação e comprometida com a saúde emocional dos colaboradores.
